Voor een vrij en open internet is het essentieel dat providers gelijke toegang bieden tot alle beschikbare gegevens en diensten op internet. Internetproviders mogen bij netneutraliteit geen toepassingen of diensten op internet belemmeren. Alleen dan behoudt het internet zijn vernieuwende kracht.
Deze netneutraliteit is in Nederland - als één van de weinige landen ter wereld - wettelijk vastgelegd in de Telecomwet.
