- Ook: zichttermijn of afkoelingsperiode. Consumenten hebben volgens de wet een zekere periode bedenktijd bij kopen op afstand en verkoop buiten de winkelruimte (in Nederland 14 dagen). Gedurende deze periode mag de koop worden ontbonden wanneer het geleverde niet aan de verwachtingen van de klant voldoet. In dit geval moet het product kosteloos geretourneerd kunnen worden.
Er zijn wel een aantal uitzonderingen, zoals bijvoorbeeld bij op maat gemaakte artikelen en bederfelijke waar.
- Zie: bedenkpauze (overname).
 Tip anderen
|
