dfbonline
 
Home | Begrippen A-Z | Thema's | Contact
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z #
Trefwoord: 

Begrip van de Dag
Abonneer u op de Begrip van de Dag feed (gratis)
Volg ons op Twitter
non-bank
 Vandaag 23-10-2019
19631 begrippen & definities
 Meest opgevraagde begrippen
1International Bank Accou...
2AFM-mannetje
3Dogs of the Dow
4ouwe jongens krentenbroo...
5debt service coverage ra...
6o/g
7excasso
8out-of-pocket kosten
9onder embargo
10Beige Book
Meer >>
 Thema's
Meer >>
 Recent verbeterd
22-10financiële films
22-10microbetaling
22-10coöperatieve verenigin...
22-10coöperatie
22-10dode hand
22-10nowcasting
22-10last liquid point
22-10inclusief kapitalisme
22-10inclusieve financierin...
22-10neobank
Meer >>
 Suggesties
Mist u een begrip? Suggesties?
Stuur ons dan een e-mail.

mystery shopping


Het inzetten van pseudokopers met de opdracht om bepaalde onderdelen van de dienstverlening van de te bezoeken onderneming te beoordelen.
Niet alleen fysiek; ook via internet aangeboden diensten en producten worden op deze wijze (onverwacht) beoordeeld.
Ook de Autoriteit Financiële Markten maakt gebruik van mystery shopping om de kwaliteit van de financiële dienstverlening van onder toezicht staande instellingen te controleren.


Mail dit begrip Tip anderen





 Voorgaand begrip:
Alle begrippen
Letter M.
Volgend begrip:
 

Home | Voeg begrippenlijst toe aan eigen site | Suggesties | Licenties
Over dfbonline.nl | Voorwaarden | Privacybeleid | Colofon | Sitemap | Contact
compleet