onboarding (proces) |
Tenenkrommend jargon, een 'jeukwoord'.
- In het algemeen: er voor zorgen dat nieuwe werknemers welkom geheten, wegwijs gemaakt en ingewerkt worden, zodat zij zo snel en goed mogelijk hun werk kunnen gaan doen.
Voorbeeld
'‘Onboarding’? Die term is vanaf vandaag verboden - Van al het tenenkrommende jargon dat op kantoor gebruikt wordt, krijg ik de meeste klachten over het jeukwoord ‘onboarding’. Ik geef ze groot gelijk. Want het betekent: ‘zorgen dat nieuwe collega’s goed voorbereid aan hun baan beginnen’,...'
Bron: NRC, Japke D. Bouma - 21-01-2020.
- In de financiële sector ook gebruikt voor het proces en de activiteiten bij het aanmelden en in systemen invoeren van nieuwe klanten (consumenten en bedrijven), inclusief de 'screening' van die klanten (onder meer ter voorkoming van criminele activiteiten).
Zie: klantacceptatie.
Voorbeeld
'De Amsterdamse fintech Blanco gaat de klanten van ABN-dochter Franx door de wasstraat halen. Iedere klant die zich aanmeldt bij het platform voor valutatransacties en internationaal betalingsverkeer wordt in het vervolg gecontroleerd door Blanco. Dit acceptatieproces, beter bekend als onboarding, is een groot thema in de bankenwereld. Toezichthouders eisen dat financiële dienstverleners exact weten met wie ze van doen hebben. Tegelijkertijd willen klanten, gewend aan de digitale economie, direct van diensten gebruik kunnen maken.'
Bron: FD - 25-01-2020.
compleet
| |
|
