Term uit de gedragseconomie. ‘Nudging’ betekent dan zo veel als ‘een zetje geven’. Het gaat hier om allerlei psychologische technieken om mensen te stimuleren om betere of gezondere keuzes te maken.
Dit verschijnsel is uitgebreid beschreven door de Amerikaan Richard H. Thaler - de winnaar van de Nobelprijs voor economie 2017 - in zijn boek ‘Nudge’ (2008), dat hij samen schreef met Cass Sunstein. Het boek geldt als een van de invloedrijkste boeken uit de gedragseconomie.
Voorbeeld
- 'Voormalig Amerikaans president Obama liet zich adviseren door Thaler, en de Britse premier Cameron installeerde zelfs een ‘nudging unit’ in zijn kabinet. Maar ook de Belgische fiscus maakt gebruik van nudging. In België probeerde de FOD Financiën achterstallige betalers sneller te innen door de belastingbetaler directer aan te spreken en op de brief te vermelden hoe veel mensen wél op tijd betaalden, of wat er met het geld gefinancierd werd.'
Bron: Standaard.be - 09-10-2017.
- 'Heel veel mensen willen verandering. Slechts weinigen kunnen of willen zelf veranderen. ......Toch zijn er manieren om verandering te laten werken. Een eerste manier is de keuze voor het gewenste gedrag makkelijker maken - het zogenaamde nudging. Zet de koekjes op het hoogste schap en zet de gezonde zaken binnen handbereik. In sommige restaurants werden de borden kleiner gemaakt, waardoor er minder eten op paste. Het gevolg: de voedselverspilling werd met zowat 20 procent gereduceerd, terwijl de tevredenheid van de klanten gelijk bleef.'
Bron: Tijd.be - 03-01-2020.
Zie ook: gedragseconomie, nudge team, gamificatie, Behavioral Insights Team.
|
