Home | Begrippen A-Z | Thema's | Contact
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z #
Trefwoord: 

Begrip van de Dag
Abonneer u op de Begrip van de Dag feed (gratis)
Volg ons op Twitter
transitiepijn
 Vandaag 22-02-2020
19891 begrippen & definities
 Trending begrippen
1 International Bank Accou...
2 AFM-mannetje
3 middeninkomen
4 Frugal Four
5 zuinige vier
 Thema's
 Recent verbeterd
21-02transitiepijn
21-02onzekerheid
21-02geopolitieke risico’s
21-02Grundrente
21-02stikstofcrisis
20-02techlash
20-02werkisme
20-02Legal Entity Identifie...
20-02Chindependence
20-02klantacceptatie
 Suggesties
Mist u een begrip? Suggesties?
Stuur ons dan een e-mail.
 Meest opgevraagde begrippen
1International Bank Accou...
2AFM-mannetje
3Dogs of the Dow
4ouwe jongens krentenbroo...
5debt service coverage ra...
6o/g
7out-of-pocket kosten
8onder embargo
9excasso
10arm's length-beginsel

Vertrouwensmonitor Banken


Een op 28 september 2015 voor het eerst door de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) gepubliceerd onderzoek.
In het onderzoek wordt gemeten hoe Nederlanders denken over banken in het algemeen, over hun eigen bank en hoe zij verschillende aspecten van de dienstverlening ervaren. Ook maken banken in de monitor hun relevante (individuele) scores van metingen door de Autoriteit Financiële Markten (AFM) openbaar: de zogeheten Klantbelang dashboard scores. De Vertrouwensmonitor Banken verschijnt jaarlijks.

Voorbeeld

  • 'Het vertrouwen van klanten in banken is stabiel gebleven ten opzichte van vorig jaar, maar is daarmee nog steeds laag. Klanten hebben meer vertrouwen in hun eigen bank dan in banken in het algemeen. Wel stijgen banken in de waardering van de AFM in de mate waarin zij het klantbelang centraal stellen. Op het gebied van hypotheken, sparen, beleggen en betalen nam deze score toe. Binnen het terrein van consumptief krediet (lenen) is de score echter gemiddeld gedaald. De cijfers variëren per bank.'
    Bron: NVB, persbericht - 03-10-2016.

  • 'Hoe staat het met het consumentenvertrouwen in de #bankensector en de eigen #bank? Welke inzichten biedt een verkennend onderzoek naar financiële digitale inclusie?
    Maandag 13/1 presentatie #Vertrouwensmonitor Banken 2019 tijdens #NVB ledenbijeenkomst in @CirclNL'
    Bron> Tweet van de Dag, NVB - 11-01-2020.


Internet: Vertrouwensmonitor Banken 2016.


Zie ook: vertrouwen, dashboard, bank, Nederlandse Vereniging van Banken, Autoriteit Financiële Markten, transparantie. Vergelijk: vertrouwensindex, bankierseed, Eerlijke Bankwijzer.



Mail dit begrip Tip anderen





 Voorgaand begrip:
Alle begrippen
Letter V.
Volgend begrip:
 

Home | Voeg begrippenlijst toe aan eigen site | Suggesties | Licenties
Over dfbonline.nl | Voorwaarden | Privacybeleid | Colofon | Sitemap | Contact
compleet