Kosten die niet inbegrepen zijn in de kostprijs van een product of dienst; hierdoor kan de prijs aantrekkelijker lijken dan deze daadwerkelijk is. De kosten mooier (lager) voorstellen dan ze werkelijk zijn of die kosten zelfs geheel verhullen.
Voorbeeld
- '’Doolhof van verborgen kosten’ - Vliegtuigstoelen staan alsmaar dichter op elkaar, terwijl de prijs voor wat meer beenruimte sterk stijgt, is de conclusie van een vergelijkend onderzoek bij vijftien luchtvaartmaatschappijen. Plekken op de eerste rij en de nooduitgang zijn het meest populair, maar daar moet fors de portemonnee voor worden getrokken, zo blijkt. „De consument klaagt steen en been over de verborgen meerkosten, die vaak pas tijdens de boeking duidelijk worden”, zegt Esther Gorlee van Tix.nl.'
Bron: DFT.nl - 13-09-2017.
- 'Bananenproductie heeft diverse negatieve effecten – zeer lage lonen, gevaarlijk werk, klimaatverandering, waterschaarste, om er een paar te noemen. Die worden ‘afgewenteld’, ze worden niet ingecalculeerd door de bedrijven die de bananen verkopen en consumenten zien ze evenmin terug op het prijskaartje. Arbeiders of komende generaties dragen de effecten. Het bedrijf waarvan Scholte medeoprichter is, True Price, probeert voor zijn opdrachtgevers die verborgen kosten in kaart te brengen, van bloemen en zuivel tot kleding.'
Bron: NRC - 18-07-2019.
Engels: hidden cost(s).
Zie ook: kosten-batenanalyse, total cost of ownership, business case, verborgen belasting, krimpflatie. Vergelijk: transparantie, verborgen waarde.
 Tip anderen
|
