Combinatie van een fysieke winkel ('bricks', stenen) en een webwinkel ('clicks', aanklikken met een computermuis).
Sinds de stormachtige ontwikkeling van het internet met zeer omvangrijke bedrijven zoals Amazon is het aantal kleinere 'stenen' winkels sterk afgenomen.
Toch is het voor veel producten nog steeds belangrijk om producten te bekijken, passen en/of vergelijken.
Ook grote webwinkels gaan er nu toe over om toch weer een fysiek verkooppunt te openen.
Door de coronacrisis is het online bestellen weer verder toegenomen, bijvoorbeeld ook voor 'gewone' boodschappen in bijvoorbeeld de supermarkten. Die ontwikkeling heeft (nog) niet geleid tot sluiting van filialen.
Zie ook: brick-and-mortar (business), click-and-mortar (business), bricks to clicks, webwinkel, e-commerce, click & collect.
|
