- Een begrip afgeleid van de term brick-and-mortar, dat traditionele organisaties uit de 'oude economie' aanduidt die ook een on-line aanwezigheid hebben, dit in tegenstelling tot pure internetorganisaties (rond internet gebouwde business modellen), waarbij het contact met de klant (verkoop, ondersteuning e.d.) geheel via internet verloopt. 'Click' staat voor het klikken met de computermuis.
- Ook: bedrijven met zowel fysieke als online distributie ('outlet'). Bijvoorbeeld telecomaanbieder KPN, die zowel via internet als via haar Primafoon winkels de klanten bereikt.
Zie ook: oude economie, business model, internetbankieren, internetbroker. Vergelijk: brick-and-mortar (business), bricks and clicks, bakstenen.
|
