Een ombudsman of ombudsvrouw is een ambtenaar die de taak heeft om als onpartijdige instantie klachten van individuele burgers tegen de overheid, instellingen en bedrijven te onderzoeken.
Ook binnen de sector financiële dienstverlening bestaan Ombudsmannen en -vrouwen:
Zie ook: klachtenloket, Algemene Rekenkamer, Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, Bemiddelingsdienst Banken-Krediet-Beleggingen (België).
 Tip anderen
|
