Alle activiteiten die een onderneming uitvoert om ervoor te zorgen dat klanten - de debiteuren - hun openstaande rekeningen (tijdig en volledig) betalen. En als dat niet tijdig en volledig gebeurt, alle acties die nodig zijn om de facturen alsnog betaald te krijgen.
De basis hiervoor is een goede administratie en het volgen van de betalingen van de debiteuren.
Bij het verstrijken van de betalingstermijn zal een betaalherinnering moeten worden verstuurd. Wordt dan nog niet betaald, dan zal de druk stapsgewijs worden opgevoerd. Bijvoorbeeld met een telefonische herinnering, een aanmaning, incasso via een deurwaarder of juridische stappen.
Zie ook: debiteur, openstaande facturen, betalingstermijn, betalingscondities, kredietbewaking, debiteurenrisico, betalingsachterstand, herinnering, aanmaning, verzuim, ingebrekestelling, incasso, deurwaarder, factoring.
|
