Werk dat en werkgelegenheid die door online platformen wordt gegenereerd, door de zogeheten platformeconomie.
Bij het tot stand komen en uitvoeren van platformwerk speelt technologie een grote rol: de online platformen brengen vraag en aanbod van betaalde arbeid bij elkaar. Daarnaast zijn de arbeidsverhoudingen sterk geflexibiliseerd.
De meest zichtbare platformwerkers zijn de mensen die maaltijden bezorgen en taxidiensten aanbieden (bijvoorbeeld Uber, Takeaway en Deliveroo). Een groot gedeelte van de platformwerkers werkt echter uitsluitend online, bijvoorbeeld in software-ontwikkeling of het schrijven en redigeren van teksten. Daarnaast zijn er bijvoorbeeld platformen waar vraag en aanbod van vakmensen, horecapersoneel, schoonmakers, verpleegkundigen, freelancers en designers digitaal bij elkaar worden gebracht.
Platformwerk biedt mensen de mogelijkheid om naast andere activiteiten wat bij te verdienen (denk aan studenten). Ook levert het kansen op voor groepen die het lastiger hebben in de traditionele economie (bijvoorbeeld voor mensen met een migratieachtergrond). Ook geeft het mensen flexibiliteit, omdat (meestal) iemand zelf kan bepalen of hij of zij de klus aanneemt of niet.
Daar staat tegenover dat het platformwerk weinig zekerheid biedt, gemiddeld minder inkomen en schralere arbeidsvoorwaarden oplevert. Platformen doen doorgaans ook weinig tot niks aan scholing. Sommige platformen bieden de werkers minder vrijheid door bijvoorbeeld het inkomen te koppelen aan de momenten waarop het werk uitgevoerd wordt.
Voorbeeld
'De meest zichtbare vormen van platformwerk zijn het bezorgen van maaltijden en het aanbieden van taxiritten. Maar platformwerkers zijn bijvoorbeeld ook mensen die online klussen uitvoeren op internationaal opererende platformen en mensen die werken in de horeca, schoonmaak en zorg. De meeste werkenden binnen de platformeconomie doen het platformwerk als bijbaan, maar voor een deel van de groep biedt dit werk ook het hoofdinkomen.'
Bron: Sociaal en Cultureel Planbureau - 15-01-2021.
Engels: platform work, platform labour.
Zie ook: platformeconomie, platformisering, flexibilisering van de arbeidsmarkt, desintermediatie, crowdsourcing, klusjeseconomie, kluswerker, dagloner, werkende armen, stapelbaan, werkgelegenheid, onzekerheid, bestaansonzekerheid, onderkant van de arbeidsmarkt, arbeidsvoorwaarden, rondkomen, sociale zekerheid, sociale dumping, race to the bottom.
|
